4 类分区 · 12 项速查

PG官方入口 · 入口通道导航

按用途分区，快速定位对应通道与所需材料。

查看通道分区提交登记

4 通道分区，按用途归类

12 速查指引，逐项可查

3 登录方式，按设备选择

09:00-21:00 每日反馈与服务时段

账号与登录

第一次使用，或需要更换登录方式时，从这里开始。

首次开通引导

确认可用通道、填写基础信息并完成验证，第一次操作按顺序走一遍即可。

新手推荐约 3 分钟

查看指引

登录通道速查

对照当前设备，判断密码、扫码、短信验证三种方式哪一种更顺手。

速查表按设备区分

查看对照

绑定与改绑

更换常用手机号或邮箱时的完整顺序，以及新旧信息衔接的注意点。

账号安全需验证

查看步骤

活动与奖励

想参加活动或查看领取进度，从这一组进。

活动专题入口

集中查看正在进行的专题，含起止时间、参与门槛与操作方式。

进行中含时间表

进入专题

奖励领取通道

确认可领取内容与条件，避免重复提交或错过领取时段。

领取一次提交

查看条件

限时活动提醒

把关注的活动加入提醒，开始前会收到一次站内通知，不错过时间点。

提醒设置可关闭

设置提醒

资料与核对

提交前后的对照清单，减少反复补充材料。

资料准备清单

把证件信息、联系方式与验证方式逐项列出，照着准备即可。

清单可打印对照

打开清单

信息核对要点

提交前的最后一道检查，重点看称呼、联系方式与类别是否一致。

必看提交前

查看要点

进度与状态查询

提交后在哪里看处理进度、如何补充材料、多久能看到结果。

进度查询 1 个工作日内

查看说明

提醒与答疑

通知设置与常见异常的处理顺序，都放在这一组。

到账与通知设置

开启站内提醒后，领取结果与状态变化会同步推送一次。

通知可随时关闭

前往设置

打不开与异常排查

页面无响应、验证未通过、信息不一致时，按顺序逐条排查。

排查分步处理

开始排查

常见问题速查

高频疑问整理成短答，多数问题在半分钟内就能找到答案。

问答持续补充

查看问答

不确定从哪一步开始？

按下面的三种情况对号入座，基本能判断下一步该点哪里。

第一次使用，什么都还没设置

先看「首次开通引导」，把基础信息确认完，再从登录通道速查里选一种方式登录，后面操作会顺畅很多。

查看开通领取流程

只想参加当前正在进行的活动

从活动专题入口确认时间和门槛，符合条件再走奖励领取通道提交一次，重复提交会延长核对时间。

浏览活动专题图集

提交后被打回，提示信息不一致

对照资料准备清单和信息核对要点复核一遍，确认称呼、联系方式与类别无误后再重新提交。

查看常见问题指引

提交登记，获取对应通道指引

说清楚你要办的事，我们把对应的通道位置、需要准备的材料和操作顺序整理好发给你。

填写称呼与联系方式，方便核对后回复
选择意向分类，指引内容更贴合你的情况
一般在一个工作日内收到回复